Foire aux questions

Quand vais-je recevoir ma commande ?

Nous traitons et expédions toutes nos commandes dans un délai de 1 à 3 jours. Le délai moyen de livraison est estimé entre 5 et 21 jours. Tout au long du processus, vous recevrez plusieurs e-mails pour vous tenir informé de l’avancement de votre commande. De plus, vous pouvez suivre en temps réel l’évolution de votre commande via notre service de suivi des commandes.

Quels sont les frais d’expédition ?

Le prix de la livraison peux varier en fonction des articles commandés et de la destination. Les frais d’expéditions seront calculés au moment de la validation du panier.

Questions supplémentaires

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Si vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question dans notre FAQ, veuillez contacter notre service clientèle à l’adresse contact@trousse-elite.com ou via le formulaire de contact en bas du site. Notre équipe est là pour répondre à toutes vos questions du lundi au samedi de 08h00 à 18h00.

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